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Description emploi adjoint administratif/adjointe administrative

Caprea Experts Immobiliers Inc. - Repentigny, QC
L'adjoint administratif a pour fonction d'effectuer des tâches administratives et opérationnelles afin de supporter les évaluateurs tout en travaillant en équipe avec les analystes et ses pairs. Qualités, Aptitudes et compétences recherchées - Être soucieux du service à la clientèle ; - Avoir un excellent sens de l'organisation et du détail ; - Démontrer de la polyvalence et de la flexibilité ; - Posséder d'excellentes aptitudes en communication ; - Faire preuve d'une grande autonomie ; - Aimer travailler en équipe ; - Avoir une attitude positive envers le changement et l'évolution des méthodes de travail ; Fonctions principales - Répondre aux appels téléphoniques : répondre, informer et rediriger les appels ; - Accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les orienter au besoin ; - Rechercher de l'information relativement aux clients et aux immeubles à évaluer afin de rédiger les offres de service en collaboration avec l'évaluateur au dossier ; - Procéder à l'ouverture du mandat (pochette Sharepoint et dossier en cours) et y inclure toute la documentation client; - Assurer le suivi du dossier de l'ouverture à la facturation : réception et classification des documents du client, s'assurer que le dossier soit attribué à l'analyste photographe ; - Effectuer le suivi des offres de services ; - Rédiger des lettres de confort pour les banques ; - Procéder à l'impression des rapports d'évaluation et à l'envoi par la poste au client ; - Concevoir des outils de suivi et des modèles de lettres ; - Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique ; - Effectuer l'envoi de document par différents transporteurs (Fedex ou messager) ; - Effectuer la facturation dans Quickbook et transmettre les factures aux clients par courriel ; - Procéder à l'encaissement des paiements Moneris ainsi qu'à l'envoi du rapport d'évaluation ; - Effectuer les suivis des comptes recevables (paiements, collection, etc.) ; - Effectuer toute autre tâche connexe reliée à son domaine d'expertise ; Qualifications requises - Diplôme d'études collégiales en administration ou autre domaine connexe; - Au moins trois (3) années d'expérience dans une fonction similaire; - Excellentes compétences informatiques ; - Bonnes connaissances des différents outils informatiques ainsi que des bases de données dont : Microsoft Office, Sharepoint, Quickbook, etc. ; - Excellente maitrise du français et connaissance intermédiaire de l'anglais; Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour une entrevue. L'emploi du masculin dans l'annonce désigne autant les hommes que les femmes
Emploi Repentigny - Emploi Caprea Experts Immobiliers Inc.
Indexé Il y a 114 jours sur emploiquebec - Envoyer par courriel


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