Emploi administrateur/administratrice des ventes

Description emploi administrateur/administratrice des ventes

Groupe Perspective (québec) Inc. - Saint-Augustin-de-Desmaures, QC

Au coeur d'une famille authentique connecte-toi à des valeurs fortes, inclusives et accessibles. Participe chaque jour avec les 500 employés de Louis Garneau à dépasser les limites de l'innovation afin que tous incluant les clients puissent vivre pleinement les rêves qui les animent. Le plaisir, le respect, l'innovation, l'esprit d'équipe et la relève définissent l'ADN de ce fleuron québécois et sont au coeur de l'engagement quotidien. Devient, avec eux, l'ambassadeur de cette promesse! Notre client Louis Garneau est à la recherche d'un candidat aux ventes de commandes personnalisées. Principales responsabilités: Sous la supervision du chef d'équipe ventes personnalisées, le chargé de ventes s'occupe de trouver des clients et d'effectuer les ventes de commandes personnalisées. Il assure le lien entre les clients et l'entreprise et effectue le suivi de toutes les étapes de production pour les vêtements et les accessoires, jusqu'à la livraison. Il a pour mission d'offrir un service et un produit de qualité, conforme aux attentes des clients. S'occuper des ventes de commandes personnalisées et des comptes majeurs sur son territoire; Assister les représentants de vente dans l'atteinte de leurs objectifs de vente; Rechercher de nouveaux événements pour effectuer de la prospection sur son territoire; Effectuer le démarchage auprès de nouveaux clients pour permettre l'expansion du département; Relancer des clients existants afin de bâtir des relations de qualité avec la clientèle; Développer et mettre en action son plan annuel de vente pour son territoire à partir de la stratégie de ventes du département; Effectuer de la veille concurrentielle et transmettre l'information recueillie du marché à la directrice-adjointe; Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients concernant diverses demandes d'information sur les produits Louis Garneau; Peut être amené à représenter l'entreprise et à donner l'information nécessaire lors de présentations à l'extérieur du bureau (Trade Show); Établir un contact avec le client, cerner ses besoins, ses attentes, l'informer et le conseiller relativement aux différents produits offerts et le rencontrer au besoin; Calculer et préparer les soumissions selon les demandes des clients, en collaboration avec l'équipe du prix de revient; Déterminer la portion artistique avec le client (cerner ses besoins et ses attentes, l'informer et le conseiller relativement aux différentes possibilités au niveau graphique); Proposer, en collaboration avec l'équipe graphiste, des esquisses au client autant pour les vêtements que pour les accessoires. Faire effectuer les modifications nécessaires suite aux demandes du client; Vérifier les bases de montage avant l'envoi au client; Assurer un suivi serré avec chaque client pour assurer l'approbation des bases de montage dans un délai approprié; Établir, en collaboration avec l'équipe de la planification, les priorités de mise en production en fonction des délais de livraison; Effectuer, en collaboration avec le département des achats, les réquisitions pour le matériel manquant, et l'approbation des matières substituts; Effectuer le suivi de la production auprès des différentes équipes de production telles que graphistes, sérigraphie, broderie, afin de s'assurer de la conformité des spécifications du contrat, des bases de montage approuvées et du respect du délai de livraison; Donner l'approbation finale des vêtements et accessoires conformément aux spécifications du contrat. Détenir un diplôme d'études collégiales dans une discipline appropriée; Posséder un minimum d' une à deux années d'expérience en service à la clientèle; Être bilingue (français / anglais) à l'oral et à l'écrit, l'espagnol, un atout majeur; Avoir de bonnes connaissances des logiciels de la suite MS Office; Être organisé, flexible et minutieux; Avoir une bonne écoute et une bonne capacité d'analyse; Avoir un grand intérêt pour le service à la clientèle, la vente et l'industrie du sport; Avoir une bonne gestion de la pression et du stress.
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