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Description emploi agent/agente de vente et de service à la clientèle

Groupe Perspective (québec) Inc. - Québec, QC
Notre client, une entreprise uvrant dans le secteur financier, est à la recherche d'un : AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE - QUÉBEC Sous la supervision du coordonateur, service à la clientèle et formation, le titulaire aura les fonctions suivantes : Répondre aux appels téléphoniques et communications écrites provenant de la force de vente; Informer ceux-ci des particularités contractuelles, des politiques de la compagnie, du fonctionnement du système informatique ainsi que de la législation applicable aux produits financiers; Assumer des demandes variées de toutes les activités (dépôts, achats, rachats, modifications aux comptes, transferts, etc.; Assumer avec ses coéquipiers la responsabilité de la productivité et la bonne marche du SAC.; Pouvoir aussi participer au processus d'imagerie; Ce poste comporte de fréquentes périodes de travail intense. Expérience minimale d'un an; Anglais avancé, parlé et écrit - essentiel; Connaissance de la suite Office et Outlook; Sens du service à la clientèle; Excellente communication; Patience, calme, courtois et diplomate.
Emploi Québec - Emploi Groupe Perspective (québec) Inc.
Indexé Il y a 4384 jours sur emploiquebec - Envoyer par courriel


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