Emploi assistant/assistante aux ventes

Description emploi assistant/assistante aux ventes

Groupe Yellow Inc. - Saint-Constant, QC

SOMMAIRE DE L'EMPLOI Sous la supervision du personnel de gestion du magasin, le responsable clé a comme responsabilité de répondre aux attentes et besoins du client de façon rapide et courtoise. Son objectif sera de promouvoir les produits afin de satisfaire la clientèle tout en contribuant à maximiser les ventes et le service à la clientèle. Son implication, pour seconder le gérant de magasin et l'assistant-gérant, pour la formation et le coaching des employés au niveau des ventes fera également partie de ses responsabilités. RESPONSABILITÉS PERFORMANCE DE VENTES - Accueillir les clients, répondre à leur besoin et suggérer des produits complémentaires; - Maîtriser et appliquer toutes les étapes de vente développées et enseignées chez Groupe Yellow inc.; - Améliorer continuellement son approche auprès de la clientèle afin d'augmenter ses ventes personnelles; - Agir en tant que motivateur d'équipe pour atteindre les objectifs de vente établis; - Se tenir au courant des nouveaux produits et de leurs spécifications. GESTION DES ACTIVITÉS OPÉRATIONNELLES - Procéder à l'ouverture et à la fermeture du magasin; - Préparer et effectuer la transaction de paiement de la vente; - Assurer la gestion complète du magasin en l'absence du gérant et de l'assistant-gérant; - Assurer le respect des procédures de contrôle des pertes en magasin et auprès des employés; - Comprendre et être en mesure d'utiliser toutes les fonctions et rapports de notre système de caisse et informatique (WebIM, échange, remboursement, réimpression de facture, mise de côté, etc.); - Connaitre, comprendre et utiliser le manuel de procédures des différents départements du siège social; - Assurer la propreté générale du magasin et de l'arrière-boutique; - Travailler en respectant les politiques et procédures de la compagnie en matière de prévention des pertes et de santé et de sécurité au travail; - Préparer, placer et identifier la marchandise à vendre (réception, étiquetage, disposition des produits, étalage ). GESTION DES ACTIVITÉS ADMINISTRATIVES (EN L'ABSENCE DU GÉRANT ET DE L'ASSISTANT-GÉRANT) - Prendre connaissance des communiqués provenant de siège social et transmettre l'information aux employé; - Coordonner les activités comptables du magasin : s'assurer de l'exactitude des rapports de balance de caisse, prévoir les fonds de caisse nécessaires, émettre et utiliser les rapports informatisés disponibles, etc. - Coordonner la mise en place des politiques et procédures ou directives reçues du gérant de district ou du siège social; - Transmettre les informations relatives au traitement de la paie dans les délais prévus. : 1 an d'expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle; - Bilinguisme; - Orientation client et intérêt marqué à offrir un excellent service à la clientèle; - Orienté vers les résultats; - Facilité à travailler en équipe; - Sens des responsabilités; - Honnêteté; - Aptitude de communication; - Capacité à travailler sous pression et dans un environnement en constante évolution.
Emploi Saint-Constant - Emploi Groupe Yellow Inc.
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